LA GESTIÓN DE RECLAMOS EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
EL SISTEMA DE GESTIÓN DE RECLAMOS EN LAS ENTIDADES PÚBLICAS. Los usuarios de los servicios públicos pueden reclamar de un servicio deficiente a través del Libro de Reclamaciones (autor José…
JOSÉ MARÍA PACORI CARI
Maestro UNSA - Perú. Miembro Asociación Argentina de Derecho Administrativo. Socio Asociación Española de Derecho del Trabajo y Seguridad Social.